Management de la qualité

 

Nous réalisons un AUDIT à blanc de votre système de management de la qualité, notamment avant les évaluations officielles d'accréditation ou de certification, et tout audit interne de revu du système qualité, selon les référentiels suivants :

 

-       NF EN ISO/CEI 17025 pour les laboratoires,

-       NF EN ISO/CEI 17020 pour les organismes d’inspection,

-       NF EN ISO/CEI 17043 pour les organisateurs de comparaisons interlaboratoires,

-       NF EN ISO/CEI 9001 (2015) : système de management de la qualité

-       Guide ISO 34 pour les producteurs de matériaux de référence.

 

La prestation d’AUDIT se déroulera de la façon suivante :

 

Etape 1 : Préparation de l’AUDIT

 

Les documents internes de l’organisme précisant les dispositions applicables par ce dernier sont comparés aux documents de référence de l’accréditation. Cette comparaison permet de mettre en évidence d’éventuels écarts entre les dispositions prises et les exigences considérées. A ce stade, il ne peut s’agir que de présomptions d’écart qu’il convient de confirmer ou d’infirmer durant l’audit in situ.

 

Etape 2 : AUDIT des dispositions et de leur application

 

Les documents internes de l’organisme précisant les dispositions applicables par ce dernier, ainsi que les enregistrements relatifs à l’application de ces dispositions sont comparés aux documents de référence de l’accréditation. Cette comparaison permet de mettre en évidence d’éventuels écarts relatifs aux dispositions ou à leur application.

 

Etape 3 : Rédaction et remise d’un rapport d’AUDIT

 

Un rapport d’AUDIT est rédigé sous 3 semaines. Il comprend notamment :

 

-      le relevé des exigences examinées,

-      les documents examinés et les personnes rencontrées,

-      les constats d’écart réalisés,

-      les points forts et les axes d’amélioration relevés,

-      les conclusions sur le système de management de la qualité et sur la partie technique, avec si besoin des recommandations.

 

Etape 4 : Avis des auditeurs sur les actions décidées

 

Dans le mois suivant la remise du rapport d’AUDIT, OXYGENAIR peut être sollicité pour donner un avis quant à la pertinence des actions décidées par l’organisme au regard des constats d’écart réalisés. Ces avis rendus ne font pas l’objet d’un rapport spécifique.

 

Environnement

 

Selon les besoins, OXYGENAIR s'entoure d'experts techniques. En toute transparence, ils viennent compléter nos domaines de compétences sur des sujets techniques en environnement (qualité de l'air intérieur, émissions sources fixes, amiante, risque chimique, qualité de l'eau...).

 

Nos experts s'attachent à transmettre leur parfaite connaissance théorique et leur grande expérience.

 

Domaines d'audit (exemples) : LAB REF 27 / LAB REF 30 / LAB REF 26 / LAB REF 28 / LAB REF 22 / LAB GTA 29 / SMQ / ...